1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und die Nutzung der Einkaufsfunktionen unseres Onlineshops. Das bloße Aufrufen der Website führt noch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrags.
2. Produkte und Preise
Unsere Produktseiten enthalten Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften, Maßen, Materialien und Farben der angebotenen Möbel. Geringfügige Darstellungsunterschiede aufgrund von Bildschirm- oder Lichtverhältnissen sind möglich. Die gesetzlichen Rechte bei Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben unberührt.
Alle Preise werden in Euro angegeben. Anwendbare Steuern, Versandkosten und sonstige verpflichtende Kosten werden vor Abgabe der Bestellung transparent angezeigt. Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem tatsächlichen Lager- und Bestellstatus.
3. Bestellung und Zahlung
Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse, Preise und Versandkosten. Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung korrigiert werden.
Eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Kaufvertrag bereits zustande gekommen ist. Der Vertragsschluss richtet sich nach den im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen und der anschließenden Bestätigung.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Nicht zuvor ausgewiesene Zusatzgebühren werden nicht willkürlich erhoben.
4. Angaben und Nutzerkonten
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung vollständige und korrekte Angaben an, insbesondere Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten.
Sofern eine Kontofunktion angeboten wird, sind Ihre Zugangsdaten angemessen zu schützen. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
Wir treffen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessene Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Onlineshops zu unterstützen.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Es gelten folgende Versandkosten:
- Bestellwert unter 90,00 €: 8,00 € Versandkosten.
- Bestellwert ab 90,00 €: kostenloser Versand.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 5 bis 8 Werktage ab Versand.
Die Bestellschlusszeit ist 18:00 Uhr deutscher Ortszeit. Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich ab diesem Werktag bearbeitet. Nach 18:00 Uhr sowie an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen eingehende Bestellungen werden grundsätzlich ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Je nach tatsächlicher Versandorganisation können FedEx, UPS oder DHL eingesetzt werden. Der konkrete Versanddienstleister richtet sich nach der jeweiligen Bestellung.
Steuern und mögliche Einfuhrabgaben richten sich nach der tatsächlichen Importabwicklung und den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Kosten, die Sie gesetzlich zu tragen haben, werden vor Vertragsschluss entsprechend den geltenden Anforderungen transparent mitgeteilt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen. Wir prüfen den Bestellstatus und bearbeiten Ihren Antrag so schnell wie möglich.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung im regulären Bestellablauf grundsätzlich nicht mehr möglich. Dies schließt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
Bei einer bestätigten Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung einzuleiten. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut länger dauern. Zwingende gesetzliche Fristen bleiben unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Zusätzlich bieten wir einen freiwilligen Rückgabe- und Umtauschservice innerhalb von 35 Tagen an. Dieser freiwillige Service ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden.
Die Rückgabebedingungen, Rücksendekosten, der Umgang mit beschädigten Waren und die Erstattung richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Bei berechtigten Erstattungen bemühen wir uns, die Rückzahlung nach Abschluss der erforderlichen Prüfung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel einzuleiten. Diese Bearbeitungszeit ersetzt keine zwingenden gesetzlichen Rückzahlungsfristen.
Bei mangelhaften Waren bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder gegebenenfalls Schadensersatz, unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz
Im Rahmen von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice und Websitebetrieb können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Technologien wie Cookies, für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert. Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte bleiben unberührt.
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung können Sie sich zunächst an unseren Kundenservice wenden.
Das anwendbare Recht und die gerichtliche Zuständigkeit richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften und das Recht, sich an ein zuständiges Gericht zu wenden, unberührt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder unseren Dienstleistungen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
Adresse: 4016 SE 51st St, Oklahoma City, OK 73135, United States
Telefon: +1 (405) 234-6789
E-Mail-Adresse: customer@parvelravel.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)