1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, registrierte Nutzer, Kunden sowie Personen, die uns kontaktieren. Sie erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Website, bei Bestellungen und bei der Nutzung unserer Dienste verarbeitet werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Bestellinformationen.
- Kundenservice-Daten: Anfragen, Reklamationen, Rückgabe- und Erstattungsinformationen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp, Geräteinformationen und Serverprotokolle.
Welche Daten tatsächlich erhoben werden, hängt von den verwendeten Funktionen ab.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen, zur Beantwortung von Anfragen, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Soweit zulässig, können Daten auch zur Website-Optimierung und für Marketingzwecke verarbeitet werden.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und kann insbesondere die Vertragserfüllung, eine gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 DSGVO sein.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um beispielsweise den Warenkorb zu verwalten, notwendige Einstellungen zu speichern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Statistik-, Analyse- und Marketingtechnologien, für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach Ihrer wirksamen Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung über das Cookie-Einstellungswerkzeug widerrufen, sofern dieses bereitgestellt wird. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Die tatsächlich verwendeten Cookies, ihre Zwecke, Speicherdauer und Anbieter richten sich nach der technischen Konfiguration unserer Website.
5. Weitergabe und internationale Datenübermittlung
Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten an tatsächlich eingesetzte Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, Hosting-Anbieter und technische Dienstleister weitergegeben werden. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums beachten wir die anwendbaren Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO und verwenden gegebenenfalls geeignete Schutzmaßnahmen.
Die tatsächlichen Empfänger, Speicherorte und Übermittlungsmechanismen hängen von unseren Geschäftsabläufen und eingesetzten Diensten ab.
6. Speicherdauer und Datensicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Steuerunterlagen, Kundenservice-Daten, technische Protokolle und Cookie-Daten können unterschiedlichen Speicherfristen unterliegen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit zulässig, anonymisiert.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
7. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Soweit erforderlich und rechtlich zulässig, können wir Ihre Identität überprüfen. Ihre Rechte können im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.
8. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Kontaktdaten der zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf den offiziellen Websites der Bundes- und Landesdatenschutzbehörden. Sie müssen uns nicht zuerst kontaktieren, bevor Sie eine Beschwerde einreichen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Geschäftsabläufe oder die eingesetzten Datenverarbeitungsverfahren ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie gesondert oder holen eine erneute Einwilligung ein.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:
Adresse: 4016 SE 51st St, Oklahoma City, OK 73135, United States
Telefon: +1 (405) 234-6789
E-Mail-Adresse: customer@parvelravel.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)